Brug evaluering og undgå at optagelserne samler støv på serveren!

– Er det for lang tid siden I rigtig har fået lyttet til optagelser og fået evalueret på, hvor godt jeres medarbejdere udfører telefonbetjening af jeres kunder ?

Få ekstern analyse af jeres allerede optagede samtaler, og ny indsigt og inspiration om kundedialog og kundeservice

  • Få redskaber til at anvende jeres optagede samtaler på en udviklende, konstruktivt og resultatskabende måde
  • Få ekstern analyse af jeres allerede optagede samtaler, og ny indsigt og inspiration om kundedialog og kundeservice
  • Få ny inspiration til optimering af kundedialogen
  • Få bedre grundlag for læring og feedback
    til medarbejderen med afsæt i optagede kundedialoger

Målgruppe: Teamleder, afd. leder, interne trænere og lign.

Varighed: 1 dags analyse af jeres nuværende optagede samtaler, og 5 timers workshop på jeres virksomhed

 optagedesamtaler

Del denne side: